Полезные советы

Кража телефона – ситуация непредвиденная, поэтому не всегда удается оперативно на нее отреагировать. План действий от сервиса SNDeepInfo дает вам пошаговую инструкцию по поиску украденного телефона.

1. Найдите документы, которые Вам выдал продавец в момент покупки телефона - кассовый чек и гарантийный талон. Без этих документов, будет сложно доказать, что украденный телефон является вашей собственностью.

2. Сообщите в правоохранительные органы, что у Вас украли телефон. Лучше пойти непосредственно в участок и написать заявление о краже телефона. Сохраните копии всех, выданных Вам документов.

3. Сообщите своему оператору мобильных услуг о том, у Вас украли телефон. Предоставьте копии документов на телефон и заявления в милицию. Уточните у оператора, находится ли украденный телефон в зоне действия сети. Если телефон отсутствует, попросите, чтобы Вам сообщили о подключении телефона.

4. После этого постарайтесь как можно скорее получить повестку в суд, без нее мобильный оператор не имеет права официально выдать Вам информацию о точном местонахождении телефона. Как только у вас будет повестка из суда, оператор обязан вам предоставить данные о точном местонахождении телефона.

5. Если по каким-то причинам вышеуказанная информация не помогла найти украденный телефон, добавьте IMEI номер вашего телефона в базу украденных телефонов LoSToleN. Такие базы часто используются покупателями мобильных телефонов, чтобы проверить не являются ли они украденными.

Теперь вы знаете, что делать, если у вас украли телефон. Надеемся, эта инструкция поможет в стрессовой ситуации, адекватно отреагировать и принять необходимые меры по поиску украденного телефона.
Удачи!